Analista de Operações de Cartões Pleno

Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades!

• Acompanhar as demandas das cooperativas com o objetivo de sanar as duvidas do produto e processos;
• Monitorar e atuar na proposição de melhorias para a implementação e redução dos atendimentos;
• Realizar o controle das rotinas inerentes ao produto cartão de crédito e serviços relacionados ao produto;
• Atuar como um membro de solução conjunta das ações para a melhoria continua na performance do time.

• Domínio de metodologias que operam na criação e ciclo de vida de produtos;
• Capacidade de se antecipar à situações recorrentes de problemas, identificando causas-raiz, sugerindo e implementando melhorias nos processos, a fim de melhorar os resultados e aumentar a satisfação dos clientes, tanto internos quanto externos;
• Metodologias de gestão alinhadas a mentalidade ágil e dinâmica;
• Legislação aplicado ao segmento financeiro.

Benefícios:

• Participação nos resultados (PPR);
• Vale alimentação e refeição;
• Previdência Privada com coparticipação da empresa;
• Seguro de vida;
• Plano médico e odontológico (titular e dependentes);
• Auxílio creche/babá;
• Auxílio Home Office;
• Gympass;
• English Pass;
• Zenklub (Canal de Bem-Estar Emocional e Mental);
• Day Off no aniversário;
• No Dress Code.

Somos uma das principais instituições financeiras cooperativas do Brasil, que há mais de 35 anos atua com o propósito de levar prosperidade para a vida de todos os cooperados, transformando nossa realidade em um ambiente mais colaborativo.​

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Acreditamos no potencial de cada pessoa, valorizando suas ideias e habilidades. Aqui, você terá a oportunidade de fazer parte de um grande time, que contribui para transformar histórias por meio do cooperativismo. ​

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Desde 01/11/2024 o Sistema Unicred adotou uma estrutura organizacional de dois níveis. Atualmente contamos com mais de 4.300 Colaboradores, 330 mil Cooperados, 25 Cooperativas, aproximadamente 380 Unidades de Negócios, além de uma Central Nacional com unidades Regionais em Florianópolis, Belo Horizonte e Porto Alegre.