Analista de Operações de Cartões Pleno

Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades!

• Acompanhar as demandas das cooperativas com o objetivo de sanar as duvidas do produto e processos;
• Monitorar e atuar na proposição de melhorias para a implementação e redução dos atendimentos;
• Realizar o controle das rotinas inerentes ao produto cartão de crédito e serviços relacionados ao produto;
• Atuar como um membro de solução conjunta das ações para a melhoria continua na performance do time.

• Domínio de metodologias que operam na criação e ciclo de vida de produtos;
• Capacidade de se antecipar à situações recorrentes de problemas, identificando causas-raiz, sugerindo e implementando melhorias nos processos, a fim de melhorar os resultados e aumentar a satisfação dos clientes, tanto internos quanto externos;
• Metodologias de gestão alinhadas a mentalidade ágil e dinâmica;
• Legislação aplicado ao segmento financeiro.

Benefícios:

• Participação nos resultados (PPR);
• Vale alimentação e refeição;
• Previdência Privada com coparticipação da empresa;
• Seguro de vida;
• Plano médico e odontológico (titular e dependentes);
• Auxílio creche/babá;
• Auxílio Home Office;
• Gympass;
• English Pass;
• Zenklub (Canal de Bem-Estar Emocional e Mental);
• Day Off no aniversário;
• No Dress Code.

Somos uma instituição financeira cooperativa, fundada em 1989 em Casca, Rio Grande do Sul, por médicos que buscavam uma alternativa justa no setor financeiro. Com um modelo baseado na cooperação, os associados são tanto clientes quanto donos, participando das decisões e compartilhando os resultados de forma justa.

A Unicred é mais do que uma instituição financeira, conectamos pessoas, promovendo o crescimento conjunto e o fortalecimento das comunidades. Cada associado investe no seu próprio futuro e no desenvolvimento coletivo.

Ao longo dos anos, a Unicred expandiu sua atuação, mantendo o compromisso com os princípios cooperativos e o bem-estar de seus cooperados e pessoas colaboradoras.

Fazer parte da Unicred é investir em um futuro melhor para todos.