Analista de Operações Pleno (Cartões)

Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor. Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades!

Nosso modelo de trabalho na Unicred segue no formato híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição.

Atualmente nossas sedes estão localizadas em Porto Alegre e São Paulo e contam com ambientes multifuncionais, que promovem maior interação, troca de experiências e colaboração.

Também possuímos posições no modelo remoto/home office para profissionais que residem em outras regiões do Brasil.

Focamos em vivências inspiradoras para uma jornada de crescimento e inovação.

Se identificou? Então vem cooperar conosco!

• Atuação com foco no ciclo financeiro do produto cartão, que tange questões conciliatórias, análise e crítica do processo de arranjo de pagamento junto aos participantes do processo, (estabelecimentos, credenciadores e bandeira) rateios de pagamentos e análises orçamentárias;
• Atender demandas das cooperativas e publico interno seja por demanda temporária seja por rotina implementada, através da multicanalidade que oferecemos pelos canais de chat, chamados internos, ou através de contatos e comunicação verbal;
• Participar de reuniões e alinhamentos com fornecedores e parceiros de modo a contribuir com a estruturação de futuros projetos e/ou acompanhar o funcionamento de ações em andamentos, assim como atuar de forma ativa e protagonista em propostas de melhorias ou levantamento de situações que necessitem de correção;
• Realizar o controle das rotinas inerentes ao produto cartão de crédito e serviços relacionados através de ações que envolvam avaliações de cobrança , rateios de pagamentos, conciliações de pagamentos a fornecedores e com relação a todo ciclo de vida do cartão dentro do arranjo de pagamentos do qual participamos;
• Atuar como um membro de solução conjunta das ações para a melhoria contínua na performance do time, avaliando oportunidades de automação, uso de novas ferramentas ou novos processos que busquem o aumento de eficiência operacional.

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Experiência em processos financeiros, como conciliações, análise de resultados, entendimento contábil e análise orçamentária;
• Experiência em empresas que atuam em arranjos de pagamento (emissores, credenciadores, bandeiras, fintechs ou instituições emissoras de cartão);
• Excel intermediário, com domínio de fórmulas e elaboração de planilhas e relatórios;
• Conhecimento de legislação aplicada ao segmento financeiro ou meios de pagamento;
• Capacidade de análise de dados e pensamento crítico para apoio na tomada de decisão;
• Realizar a gestão de múltiplas demandas, com foco no cumprimento de prazos;
• Habilidade de comunicação e relacionamento com diferentes públicos;
• Proatividade para identificar melhorias e solucionar problemas recorrentes.

Diferenciais:

• Conhecimento em VBA e Macros no Excel;
• Experiência em processos de gestão de pontos provenientes de compras no cartão, incluindo troca por produtos ou passagens aéreas, provisionamento, conciliação de notas fiscais e relacionamento com fornecedores.

Nossos Benefícios

Cuidar das pessoas está no centro de tudo o que fazemos. Nossos benefícios são pensados para promover bem-estar, equilíbrio e qualidade de vida, apoiando a pessoa colaboradora em diferentes momentos da sua jornada, dentro e fora do trabalho.

Cuidando do seu dia a dia

• Vale alimentação e refeição: auxílio para compra de refeições e alimentos
• Auxílio home office e híbrido: ajuda de custo mensal para quem trabalha de casa ou no modelo híbrido
• Reembolso auxílio creche | babá: reembolso mensal de despesas com creche, escola infantil ou babá
• Auxílio mobilidade: auxílio de custo para despesas com o transporte

Cuidando do seu futuro

• Participação nos Resultados (PPR): remuneração estratégica caracterizada pela participação das pessoas colaboradoras nos resultados da Unicred
• Seguro de vida empresarial: proteção e assistência financeira, promovendo mais segurança e tranquilidade
• Previdência privada: apoio para planejar um futuro mais seguro, com coparticipação da empresa

Cuidando da sua saúde

• Assistência médica: acesso a atendimento médico-hospitalar para você e seus dependentes
• Assistência odontológica: atendimento para você e seus dependentes

Cuidando do seu bem-estar

• English pass: plataforma digital de ensino de inglês para o seu desenvolvimento pessoal e profissional
• Wellhub (Gympass): acesso a academias e estúdios em todo o país
• Zenklub: plataforma com psicólogos e conteúdos de autodesenvolvimento para você e seus dependentes
• Cesta natalina: destinado para que você organize um momento especial
• Day off no seu aniversário: no mês do seu aniversário, um dia de folga para celebrar esse momento
• Day off no aniversário dos seus filhos: no mês do aniversário dos filhos, oferecemos um dia de folga para celebrar em família

Licenças parentais estendidas

• Licença maternidade: 180 dias (seis meses)
• Licença paternidade: 20 dias

Premissas exclusivas para colaboradores da Unicred:

• Atenção aos requisitos mínimos da vaga: confira se você atende às qualificações necessárias antes de se candidatar;
• Comunique sua liderança: informe sua intenção de participar do processo antes de formalizar sua candidatura;
• Preenchimento na Gupy: não esqueça de marcar a opção "colaborador interno" ao se inscrever;
• Respeite o tempo mínimo de admissão na cooperativa, conforme seu Núcleo Regional:

1.Unicred do Brasil: 6 meses;

2. Núcleo Regional Conexão: 6 meses;

3. Núcleo Regional Multirregional: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ);

4. Núcleo Regional Geração: 6 meses para processos dentro da mesma cooperativa (CNPJ) e 1 ano para processos em outras cooperativas (CNPJ).

Somos uma das principais instituições financeiras cooperativas do Brasil, que há mais de 35 anos atua com o propósito de levar prosperidade para a vida de todos os cooperados, transformando nossa realidade em um ambiente mais colaborativo.​

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Acreditamos no potencial de cada pessoa, valorizando suas ideias e habilidades. Aqui, você terá a oportunidade de fazer parte de um grande time, que contribui para transformar histórias por meio do cooperativismo. ​

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Desde 01/11/2024 o Sistema Unicred adotou uma estrutura organizacional de dois níveis. Atualmente contamos com mais de 4.300 Colaboradores, 330 mil Cooperados, 25 Cooperativas, aproximadamente 380 Unidades de Negócios, além de uma Central Nacional com unidades Regionais em Florianópolis, Belo Horizonte e Porto Alegre.